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我國對高端醫(yī)療器械的需求呈逐年增長，進(jìn)口醫(yī)療器械市場備受眾多資本的關(guān)注。有企業(yè)選擇跨界，進(jìn)入醫(yī)療器械進(jìn)口代理公司，也有一些企業(yè)選擇提升自己的服務(wù)水平增強(qiáng)行業(yè)競爭力。可以說，醫(yī)療器械進(jìn)口代理公司已然成為紅海市場，該如何做好一家這類公司呢？

1. 提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)度，贏得客戶信任

顧客是上帝，這句話放在哪個行業(yè)都適用，尤其是醫(yī)療器械進(jìn)口代理公司，大部分靠的是回頭客支持，如果得不到客戶信任，少了客戶支持，那么企業(yè)很難生存下去。增強(qiáng)與客戶的粘性是很多企業(yè)思考的一個問題，對于醫(yī)療器械進(jìn)口代理公司來說，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，強(qiáng)加團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力是贏得客戶信任的基石。首宏醫(yī)療集團(tuán)是為數(shù)不多的大型醫(yī)療器械進(jìn)口代理公司，首宏一直將團(tuán)隊(duì)建設(shè)視為企業(yè)發(fā)展的基石，通過定期培訓(xùn)、優(yōu)化薪酬制度、提高職工待遇等措施，不斷加大對人才的吸引力度。目前，首宏已形成了以八大安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為載體的，首宏醫(yī)貿(mào)安全專家團(tuán)隊(duì)，持續(xù)為客戶提供專業(yè)化醫(yī)療器械進(jìn)口服務(wù)，打造高端醫(yī)療器械進(jìn)口服務(wù)代理公司。

2. 提高信息化程度，讓客戶隨時掌握醫(yī)貿(mào)信息

讓客戶擁有安全感是首宏著力打造的服務(wù)體驗(yàn)。作為高端醫(yī)療器械進(jìn)口代理公司，首宏擁有信息化程度高、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)強(qiáng)的，安全醫(yī)貿(mào)信息平臺，依托該平臺，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械進(jìn)口規(guī)范化，客戶信息獲取高效化的醫(yī)療器械進(jìn)口協(xié)作體系。 通過該平臺，客戶可以實(shí)時查看所代理進(jìn)口的醫(yī)療器械所在位置、通關(guān)進(jìn)度、預(yù)計運(yùn)抵時間等內(nèi)容。讓客戶實(shí)時掌握關(guān)鍵信息，為合理安排設(shè)備運(yùn)抵后的工作提供便利。

作為高端醫(yī)療器械進(jìn)口代理公司，目前通過安全醫(yī)貿(mào)服務(wù)，全國已有超500家醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)了上百臺高端醫(yī)療設(shè)備，首宏為我國醫(yī)療器械現(xiàn)代化提供了強(qiáng)有力的保障。未來首宏將繼續(xù)做好安全醫(yī)貿(mào)服務(wù)，積極帶領(lǐng)更多醫(yī)療器械進(jìn)口代理公司走向醫(yī)貿(mào)合規(guī)化的道路。